מדיניות פרטיות עודכן לאחרונה: 14.01.2026
א. הקדמה הפרטיות של לקוחותינו והמבקרים באתר חשובה לנו ביותר. מסמך זה מסביר אילו מידע ונתונים עשויים להיאסף בעת השימוש באתר של סוכנות דוד שושטרי (“הסוכנות”, “אנחנו”), כיצד נשתמש בהם, עם מי ייתכן שנשתף אותם, ומהן זכויותיכם. השימוש באתר ושירותי הסוכנות מהווה הסכמה למדיניות זו. אם אינכם מסכימים למדיניות, אנא הימנעו משימוש באתר.
ב. איזה מידע אנחנו אוספים במהלך גלישה באתר או יצירת קשר, ייתכן שנאסוף את סוגי המידע הבאים:
1) מידע שאתם מוסרים לנו באופן יזום
שם מלא, תעודת זהות, טלפון, כתובת דוא״ל ופרטי יצירת קשר.
מידע אישי רגיש: לצורך מתן שירותי ביטוח, פנסיה ופיננסים, ייתכן שנאסוף מידע רפואי (הצהרות בריאות), מידע פיננסי (תלושי שכר, דוחות פנסיוניים), ומידע משפחתי.
תוכן הפנייה שלכם (למשל הודעה בטופס יצירת קשר/וואטסאפ/דוא״ל).
מסמכים ונתונים שתבחרו לשלוח לנו לצורך קבלת שירות.
2) מידע טכני ומידע על שימוש באתר
כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, שפה, רזולוציית מסך, זמני ביקור, עמודים שנצפו, ומקור הגעה לאתר.
נתוני לוגים לצרכי אבטחה, איתור תקלות ושיפור חוויית משתמש.
3) Cookies וכלי מדידה האתר עשוי להשתמש בעוגיות (Cookies) ובכלים סטטיסטיים לצורך מדידה, אבטחה, תפעול ושיפור האתר.
ג. מטרות השימוש במידע נשתמש במידע שנאסף למטרות הבאות:
מתן שירותי ביטוח ופיננסים: הפקת פוליסות, טיפול בתביעות, ביצוע סליקה פנסיונית ובדיקת תיק ביטוחי.
מענה לפניות, תיאום פגישות וניהול קשרי לקוחות שוטף.
עמידה בדרישות הדין והרגולציה החלות על סוכני ביטוח (לרבות דרישות הממונה על שוק ההון).
אבטחת האתר, מניעת הונאות וניהול סיכונים.
דיוור ועדכונים מקצועיים – רק אם בחרתם להצטרף, ותמיד ניתן לבקש הסרה.
ד. מסירת מידע לצדדים שלישיים אנחנו לא מוכרים את המידע האישי שלכם. עם זאת, במסגרת פעילותנו כסוכנות ביטוח, אנו נדרשים לשתף מידע עם הגופים הבאים:
חברות ביטוח ובתי השקעות: לצורך הפקת פוליסות, ניהול קרנות, ובירור תביעות (גופים כגון: הראל, מגדל, הפניקס, כלל, מנורה, אלטשולר שחם וכד').
מסלקה פנסיונית והר הביטוח: לצורך קבלת תמונת מצב ביטוחית ופנסיונית.
ספקי שירות טכנולוגיים: המסייעים לנו לתפעל את המשרד (מערכות CRM, אחסון ענן מאובטח, ספקי דיוור).
רשויות החוק: במידה ונדרש על פי צו או חוק.
ה. אבטחת מידע הסוכנות נוקטת באמצעי אבטחת מידע מחמירים (פיזיים ודיגיטליים) כדי להגן על המידע הרגיש שלכם, בהתאם להוראות הדין והרגולציה המחמירה החלה על סוכני ביטוח. עם זאת, חשוב לדעת שאין מערכת החסינה לחלוטין מפני חדירה.
ו. שמירת מידע (Retention) נשמור את המידע האישי כל עוד הדבר נדרש לצורך מתן השירות, ולצורך עמידה בדרישות החוק (חוקי התיישנות, הוראות רשות שוק ההון וכד').
ז. זכויותיכם בכפוף להוראות הדין, אתם רשאים לבקש לעיין במידע, לבקש תיקון מידע שגוי, או לבקש את מחיקתו (בכפוף למגבלות רגולטוריות של שמירת תיעוד).
ח. יצירת קשר בנושא פרטיות לכל שאלה או בקשה בנושא הגנת הפרטיות, ניתן לפנות אלינו:
שם: דוד שושטרי
טלפון: 050-686-6006
דוא״ל: [email protected]
כתובת: מגדלי לייף, בני ברק
